Один из банков России. Свободное окошко. Утвердительный ответ на просьбу обменять валюту, я даже уточнила сколько и какую собираюсь поменять. Без талона только нельзя. Окей. 30 минут в очереди с бабками за талоном. Вызов к окошку. "А я вам не смогу обменять эти деньги, мы такие не принимаем, идите в ком.банк". Ну вот нельзя было это сказать 30 минут назад? Мой гнев и ухмылка работника.